AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Verbraucherinformationen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für alle geschlossenen Reparaturaufträge zwischen uns, der Firma Frisch Reparaturen Dienstleistungen(kurz FRD Elektronik), Inhaber Herr Alexander Frisch, Buschelackerweg 20, 88416 Ochsenhausen, und Ihnen als unseren Kunden. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher, Unternehmer oder Kaufmann sind.
(2) Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen aus unserem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(3) Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung von Reparaturaufträgen in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Reparaturauftrages dar.
(2) Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden; Ihr gegebenenfalls bestehendes Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Reparatur unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
(4) Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch die Lieferung des defekten Gerätes annehmen.
(5) Sollte die Reparatur der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§ 3 Lieferbedingungen und Vorbehalt der Vorkassezahlung

Die Bearbeitungsfrist beträgt circa fünf (5) Werktage ab Eingang des defekten Geräts, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
(3) Wenn Sie Ihre Vertragserklärung wirksam widerrufen, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Erstattung bereits bezahlter Kosten für den Versand zu Ihnen (Hinsendekosten) verlangen. Nach Reparatur ist der Widerruf ausgeschlossen.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Reparaturpries und die Versandkosten sind spätestens binnen zwei (2) Wochen ab Zugang unserer Rechnung zu bezahlen.
(2) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
(2) Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.

§ 7. Garantieleistungen

(1) Frisch Reparaturen Dienstleistungen (kurz. FRD Elektronik) gewährt eine Garantie von 6 Monaten auf die Reparatur und die ausgetauschten Teile.

(2)Die Garantiezeit beginnt am Datum des Rückversandes des reparierten Mobiltelefons.

(3)Der Käufer ist verpflichtet, allfällige Mängel unverzüglich an repairnstore.de zu melden und deren Anweisungen für einen Austausch oder Reparatur zu befolgen.

(4)Defekte Ware muss unabhängig des Gewichtes oder Grösse durch den Käufer an einen von repairnstore.de kommunizierten Rückgabeort geschickt oder überbracht werden.

(5)Die Kosten und das Risiko dieses Transportes gehen zu Lasten des Käufers.

(6)Die Garantieleistung kann nur an jenem repairnstore.de Standort eingefordert werden, wo auch die Erstreparatur stattgefunden hat.

(7)Von dieser Garantie explizit ausgeschlossen sind Schäden infolge von: fallen lassen, Stürzen aller Art, Stössen, Schlägen, Kollisionen, Druck, Hitzeeinwirkung, längere Sonneneinstrahlung, Kälteeinwirkung, Flüssigkeiten,Schmutz, Staub, Dreck, Schlamm sowie Schäden durch Selbstreparaturversuche durch den Käufer.

(8)Transportschäden sind spätestens innerhalb 24h nach Erhalt der Ware gegenüber der Post und gegenüber uns schriftlich geltend zu machen.

(9)Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind.

(10)Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

§ 8. Haftungsbeschränkung

(1)Weitere Ansprüche des Kunden, gleich aus welchen Rechtsgründen, sind ausgeschlossen. Frisch Reparaturen Dienstleistungen (kurz. FRD Elektronik) haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind.

(2)Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

(3)Der Einbau und die Verwendung von Ersatzteilen und Zubehör erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr und Verantwortung des Kunden.

(4)Durch den Einbau von Ersatzteilen und Zubehör kann das Produkt des Kunden (z.B. sein Mobiltelefon) beschädigt oder zerstört werden und es erlischt dessen Herstellergarantie.

(5)Frisch Reparaturen Dienstleistungen (kurz. FRD Elektronik) haftet nicht für solche Schäden, deren direkte oder indirekte Folgen und auch nicht für den Garantieverlust.

(6)Insbesondere haftet die Frisch Reparaturen Dienstleistungen (kurz. FRD Elektronik) unter Anderem nicht für - den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden,

- Verletzungen des Kunden beim Einbau der von der repairnstore.de gelieferten Ersatzteile oder Zubehör, - Schäden an Produkten, in welche von der repairnstore.de

gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden, unabhängig von der Ursache dieser Schäden,

- Schäden, welche von Produkten verursacht wurden, in welche von der repairnstore.de gelieferte Ersatzteile oder Zubehör eingebaut wurden oder welche von der repairnstore.de repariert wurden, unabhängig von der Ursache dieser Schäden, - etc.

§ 9. Schaden-Analysen & Reparatur-Offerten

(1)Für Schaden-Analysen & Reparatur-Offerten bei umfangreichen oder unbekannten Beschädigungen berechnen wir pauschal 50 €. Diese 50€. werden dann angerechnet, sofern es zu einem Reparaturauftrag für uns kommt.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Wenn Sie Kaufmann sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11. Datenschutz

(1)Die von Ihnen übermittelten Daten werden von der repairnstore.de streng vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

Wir übernehmen keine Haftung für die Datensicherheit während der Übertragungen über das Internet

(z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz.